FAQ - Perguntas Frequentes
Início
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Como faço para alterar um bem no SINID?
Procure uma empresa homologada em sua cidade através do mapa na página de Homologação.
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Meu produto não possui identificação. Como faço para identificá-lo?
A empresa homologada possui acesso ao GCIU, software gerador de código, que fornecerá uma única identificação nacional, que deverá ser gravada no produto.
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Meu produto não possui identificação. Posso utilizar essa identificação?
Sim, ela poderá ser usada. Basta o agente homologado verifique se ela ainda não foi utilizada por outro produto.
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Como faço a consulta sobre o status do bem?
A consulta pode ser realizada através do navegador de internet de sua preferência, com a digitação do código do selo 3D SINID no formulário de pesquisa acessado através do botão Consultar Status na barra superior do site. Ou, também, através do app SINID, possibilitando melhor acesso através de smartphones ou tablets.
Sistema SINID
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O que é o QR Code?
O QR Code é um código de barras bidimensional que funciona como um direcionador para URL ou dados, proporcionando rapidez de acesso. Sua leitura pode ser realizada por celulares e tablets que possuem APP para leitura de QR Code.
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O que é CIN?
É um código de identificação nacional composto por grupos alfanuméricos, gerado pelo G CIN, software específico que permite a geração de uma combinação de até 600 bilhões de códigos únicos.
Usuário
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Como gerar um alerta de roubo?
Acesse nosso site, clique no botão "Acesse o Sistema" e faça o login. Ao acessar o sistema, logo no painel inicial, clique em ações e selecione "Alertar Roubo".
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Vendi meu bem. Como faço para transferir a titularidade?
Acesse nosso site, clique no botão "Acesse o Sistema" e faça o login. Ao acessar o sistema, logo no painel inicial, clique em "Mudança de Proprietário".
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O que preciso para cadastrar um bem?
Apresentação de nota fiscal original e documento de identidade com foto.
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Posso cadastrar um bem sem nota fiscal?
Sim. Apresente o bem e se responsabilide civel e criminalmente sobre sua procedência. Será necessário apresentar o documento original com foto, comprovante de endereço (luz, telefone, internet) e reconhecimento de firma no documento de responsabilidade civel e criminal.
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Quais produtos posso cadastrar, transformando-os em bens?
Qualquer produto. Bicicletas, rodas de veículos, ferramentas, máquinas, peças. Enfim, todo produto de valor agregado.
Funcionamento
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São incluídas fotos dos produtos?
Sim. Acesse nosso site, clique no botão "Acesse o Sistema" e faça o login. Ao acessar o sistema, logo no painel inicial, selecione o bem, clique e selecione as fotos que deseja.
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Posso incluir as fotos do meu bem no alerta de roubo?
Sim. Acesse nosso site, clique no botão "Acesse o Sistema" e faça o login. Ao acessar o sistema, logo no painel inicial, selecione o bem, clique e selecione a foto que deseja que apareça no alerta de roubo.
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No caso de roubo de partes ou peças do meu veículo, posso incluir no alerta de roubo?
Sim. Você pode incluir alerta para fim específico. Um exemplo seria de uma bateria de caminhão ser encontrada nas mãos do suspeito: a autoridade, ou você mesmo caso a encontre, acessa, através do seu smartphone, o site ou app SINID e digita o código inscrito na bateria, retornando "SITUAÇÃO LEGAL CAMINHÃO VOLVO, 460 6X2 2010 - Restrição bateria roubada - Informar proprietário.".